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崗位職責：

1.針對語音房核心R用戶,長期跟蹤定期回訪,了解R用戶狀態(tài);

2.日常回復核心用戶問題、管理用戶反饋,制定客服管理規(guī)則,對用戶滿意度負責；

3.長期參與調研競品信息,挖掘競品用戶運營核心策略并階段性輸出,優(yōu)化產品內用戶體驗；

任職要求：

1.小語種(印尼語&馬來語&泰語&越南語&菲律賓語&阿拉伯語&印地語專業(yè)）,優(yōu)秀的小語種讀寫能力;

2.注重細節(jié),思維靈活,善于溝通,掌握用戶溝通方法;

3.強責任心,強自我驅動力,具備良好抗壓能力,善于觀察學習和總結提煉;

工作地點：廣州番禺區(qū)中北科創(chuàng)中心

要求：線下實習，實習時間三個月以上，一周至少四天。

聯(lián)系方式：

-聯(lián)系人：龔女士

-郵箱：[email protected]；簡歷命名方式：【姓名+小語種+院校】

-微信：649691263